QUẢN TRỊ BỆNH VIỆN – KHUNG TRI THỨC DÀNH CHO LÃNH ĐẠO BỆNH VIỆN
Trong nhiều thập kỷ, bệnh viện tại Việt Nam được điều hành chủ yếu dựa trên năng lực chuyên môn y khoa và kinh nghiệm quản lý hành chính. Mô hình này đã giúp hệ thống y tế vượt qua giai đoạn thiếu thốn nguồn lực, nhưng đang bộc lộ ngày càng rõ những giới hạn trong bối cảnh mới: nhu cầu chăm sóc sức khỏe gia tăng, áp lực tự chủ tài chính, yêu cầu chất lượng – an toàn người bệnh, kỳ vọng xã hội ngày càng cao, cùng với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và dữ liệu.
Thực tiễn đó đặt ra một yêu cầu rõ ràng:
Giám đốc bệnh viện không thể chỉ là bác sĩ giỏi, mà phải là nhà quản trị bệnh viện đúng nghĩa.
Cuốn sách “Quản trị bệnh viện – Khung tri thức dành cho Lãnh đạo bệnh viện” được xây dựng nhằm đáp ứng trực tiếp yêu cầu này.
1. Cuốn sách dành cho ai?
Cuốn sách được biên soạn không dành cho số đông, mà tập trung vào đúng nhóm đối tượng then chốt của hệ thống y tế:
Giám đốc, Phó Giám đốc bệnh viện
Lãnh đạo khoa, phòng
Cán bộ quản lý trong quy hoạch lãnh đạo
Những người trực tiếp tham gia điều hành và ra quyết định trong bệnh viện
Cuốn sách không phải giáo trình lý thuyết, cũng không phải tài liệu tổng hợp các quy định rời rạc. Mục tiêu của sách là giúp người đọc nhìn bệnh viện như một hệ thống quản trị phức tạp, từ đó nâng cao năng lực điều hành trong thực tiễn hàng ngày.
2. Vì sao cần một “khung tri thức quản trị bệnh viện”?
Một trong những vấn đề lớn của quản trị bệnh viện tại Việt Nam hiện nay là thiếu một khung tri thức thống nhất, có hệ thống, phù hợp với điều kiện thực tế.
Nhiều lãnh đạo bệnh viện học quản trị từ các lĩnh vực khác, nhưng khó áp dụng trọn vẹn vào môi trường y tế.
Các chương trình đào tạo quản lý y tế còn nặng lý thuyết, thiếu gắn kết với vận hành bệnh viện cụ thể.
Hoạt động quản lý chất lượng, tài chính, nhân sự, công nghệ thường bị chia cắt theo từng phòng ban, thiếu vai trò điều phối chiến lược của lãnh đạo bệnh viện.
Cuốn sách này được xây dựng như một khung tri thức nền, giúp Giám đốc bệnh viện:
Hiểu đúng vai trò của mình trong từng lĩnh vực quản trị
Kết nối các mảng hoạt động rời rạc thành một hệ thống thống nhất
Ra quyết định dựa trên dữ liệu, nguyên tắc và mục tiêu dài hạn
3. Cách tiếp cận của cuốn sách
Cuốn sách tiếp cận quản trị bệnh viện theo quan điểm:
Quản trị bệnh viện không phải là làm thay các khoa phòng,
mà là thiết kế hệ thống để bệnh viện vận hành hiệu quả, an toàn và bền vững.
Toàn bộ nội dung được xây dựng dựa trên:
Thực trạng bệnh viện công lập Việt Nam
Kinh nghiệm triển khai quản lý chất lượng, vận hành và chuyển đổi số
Các yêu cầu pháp lý hiện hành của Bộ Y tế
Thông lệ quản trị hiện đại, được chọn lọc để phù hợp với điều kiện Việt Nam
Cuốn sách không chạy theo các khái niệm “thời thượng”, mà tập trung trả lời những câu hỏi rất thực tế của lãnh đạo bệnh viện:
Vì sao nhiều cải tiến không đi vào thực chất?
Vì sao áp lực tài chính ngày càng lớn dù bệnh viện rất đông bệnh nhân?
Vì sao chất lượng không đồng đều giữa các khoa phòng?
Vai trò thật sự của Giám đốc bệnh viện trong cải tiến chất lượng là gì?
4. Cấu trúc và giá trị sử dụng
Cuốn sách được xây dựng theo 9 phần lớn, bao phủ toàn bộ các trụ cột của quản trị bệnh viện:
Tư duy và vai trò lãnh đạo
Chiến lược phát triển
Chất lượng và an toàn người bệnh
Nhân sự y tế
Tài chính và bảo hiểm y tế
Vận hành bệnh viện
Công nghệ, dữ liệu và AI
Truyền thông và quản trị khủng hoảng
Định hướng Giám đốc bệnh viện trong tương lai
Mỗi chương đều gắn với:
Vấn đề thực tế
Nguyên nhân gốc rễ
Vai trò của lãnh đạo bệnh viện
Giải pháp khả thi trong điều kiện Việt Nam
Cuốn sách có thể được sử dụng như:
Tài liệu tham khảo cho lãnh đạo bệnh viện
Khung đào tạo quản lý nội bộ
Nền tảng tri thức cho hệ sinh thái QuanTriBenhVien.Vn
Cơ sở xây dựng các công cụ hỗ trợ điều hành và AI tư vấn quản trị bệnh viện
5. Thông điệp cốt lõi của cuốn sách
Cuốn sách này không hứa hẹn mang lại “giải pháp nhanh”.
Cuốn sách hướng tới điều quan trọng hơn:
Xây dựng tư duy quản trị đúng cho lãnh đạo bệnh viện –
từ đó tạo ra thay đổi bền vững cho toàn bộ hệ thống.
Trong bối cảnh y tế Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ, năng lực quản trị của Giám đốc bệnh viện sẽ là yếu tố quyết định bệnh viện phát triển hay tụt lại phía sau. Cuốn sách này được viết với mong muốn trở thành người bạn đồng hành nghiêm túc, giúp lãnh đạo bệnh viện tự tin hơn trong vai trò điều hành, cải tiến và dẫn dắt tổ chức của mình.
